跨省救助“一次不用跑”，千里之遥难隔检察温情

西湖区检察院主动排查、线上指导，实现跨省司法救助当事人“一次不用跑”

“我替我们全家谢谢你们，感谢南昌市检察院和西湖区检察院的全力配合和辛勤付出，才换来我们家的艰难现状有所缓解，再次感谢！”在收到西湖区检察院为她争取到的最高限额司法救助4万元后，河南焦作的阿玲（化名）激动地在微信上向承办检察官徐环连连道谢。

这个故事还要从几个月前说起……

 

司法救助——困境中的雪中送炭

阿玲曾是一名下岗工人，因家庭生活困难申请了政府提供的四零五零再就业工作，每月有1700余元的工资；她的丈夫是低保户，每月可领低保金460元。整个家庭只能靠她和丈夫每月两千余元的收入维持生计。

两人有一个女儿，今年18岁，于2019年查出患有白血病，2021年移植骨髓后排异导致生活不能自理。阿玲的丈夫为照顾女儿，无法工作，家中为了给女儿治病，花光了所有的积蓄，还欠下巨额债务三十余万元，家庭生活特别困难。

祸不单行，2021年12月，阿玲因电信网络诈骗案被骗近五万元，未获得任何赔偿，这让本就困难的家庭雪上加霜。

正在全家人一筹莫展之际，今年6月的一天，阿玲接到了来自南昌市西湖区检察院的电话。电话那头，西湖区检察院第六检察部的检察官徐环告诉她，像她这样因案导致生活困难的被害人，可以申请国家司法救助。

对于备受生活困境煎熬的阿玲来说，这无疑是“雪中送炭”。

 

线上指导——人性化的申请体验

最开始，对于遭遇过电信网络诈骗的阿玲来说，她完全不敢相信，天上怎么可能掉馅饼呢。面对怀疑，徐环检察官没有放弃，经过多次联系，坚持不懈，耐心地在电话中为阿玲解释相关政策，终于取得了阿玲的信任。

可是，从河南焦作到江西南昌，距离900多公里，来回路费上千块，加上现在疫情形势仍然严峻，阿玲打了退堂鼓。

检察官听出了她的犹豫，告诉她不用担心，可以通过邮寄、微信等方式提交有关材料。检察官还通过微信聊天，详细告知她应该提交的材料，并手把手教她如何准备这些材料。

经过审查，西湖区检察院认为该案符合司法救助条件，为了加大该案的司法救助力度，将相关材料报到南昌市人民检察院，主动申请市、区两级检察机关联合救助。为她争取到的最高额度的司法救助金，即按2021年度江西省职工月平均工资标准，给予阿玲6个月的救助金，很快，阿玲的银行卡上就收到了4万元的司法救助金。其中，由南昌市检察院发放救助金2万元，西湖区检察院发放救助金2万元。

从开始申请到办结，在西湖区检察院检察官的精心协助与指导下，阿玲足不出户就领到了司法救助金，体验到了“一次不用跑”的检察服务。

 

主动作为——救助中的为民情怀

此次跨省司法救助，突出了西湖区检察院主动发现、主动协助、主动申请的工作方法，深入践行司法为民宗旨，将国家司法救助工作与“检察为民办实事”紧密结合。

一是主动发现、强化协作。西湖区检察院第三检察部在办理该案审查起诉时发现该司法救助线索，立即移送给控申部门审查办理，前移司法救助工作关口，将司法救助由“依当事人申请”向“检察官依职权”发现、移送救助线索转变，对符合救助条件的当事人做到应救即救，应救尽救。

二是主动协助、精心指导。第六检察部检察官通过电话、网络等联系平台，一次性告知当事人司法救助申请程序和所需资料，同时精细指导其填报相关申请资料，协助调取所需证明材料，缩短准备申报材料进程，不仅做到让当事人“一次不用跑”，还提高了受理审查工作效率和救助效率，使其尽快获得救助。

三是主动申请、争取资金。针对救助资金总额有限的问题，西湖区检察院主动争取最高限额司法救助金，并向南昌市人民检察院申请联合救助。两级检察机关联合司法救助，最大程度帮助当事人一家，这体现了司法救助的及时性和人文性，不仅彰显了检察机关“立检为公、执法为民”的法治理念，更向社会传递了检察温情和关怀。

 

在充满人文关怀的法治制度不断完善的过程中，西湖区检察院将进一步细化司法救助工作，保持积极主动的工作作风，不断创新多元化救助方式，知民情、聚民意、解民忧、暖民心，积极用实际行动解决群众困难，促进社会和谐稳定，让人民群众充分感受到检察温度。