2022年2月底，本院公益诉讼办案组在摸排案件线索时发现，南昌市西湖区桃花路远东小区对面的人行道有一处约3平方米的凹陷区，凹陷最低处较正常路面间约有30厘米的高低差，且盲道弯曲严重，部分人行道吸水砖破损，形成了一个无法供人正常行走的大坑，下雨天时蓄满水，便成了一个隐形“水坑炸弹”，对盲人、老年人等行动不便的弱势群体出行造成了困扰。

整改前

2022年3月初，本院上门走访了区残联、区城建局、区城管局等相关行政部门，在充分沟通的基础上明确了目前西湖区在无障碍环境建设方面的职能划分情况，并查阅了相关法律法规及条例等相关规定，最终向对辖区内人行道及盲道管理维修负有法定监督管理职责的区城建局发出检察建议，建议其及时修复该处人行道、盲道并加强对辖区人行道、盲道的日常监管维护，确保辖区无障碍环境设施正常使用，保障弱势群体平等参与城市生活的基本权利。

收到检察建议后，区城建局立即对该问题进行施工整改，一周内整改完毕并书面回复本院。后本院前往现场核查相关整改情况，查看该处盲道下沉路面确已进行填实找平，吸水砖路面亦按照道路养护要求修复完毕，盲坑终于不再“坑”！

整改后

检察官有话说：人行道是城市化建设中交通出行的重要组成部分，尤其是主要路段，依法还必须设置符合标准的盲道以保障残疾人、老年人等特殊群体自主安全通行。盲道作为我们日常接触较多的无障碍环境设施，是老年人、盲人等行动不便的弱势群体参与社会生活的重要载体，加强无障碍环境设施建设，督促行政机关提高无障碍环境设施的管理维护标准，对于改善人居环境，增强群众的获得感、幸福感和安全感以及促进文明城市建设具有重要意义。

如果你发现人行道地面不平整，或在其出入口未设置坡道、缘石坡道，或有石墩、铁链、围挡等障碍物妨碍出入口正常通行，或铺设的盲道不连续，或盲道上有电线杆及其拉线、地下检查井、树木、垃圾箱等障碍物，请与本院公益诉讼办案组联系。联系电话：0791-86234652。